De un reto personal a una comunicación más accesible
¿Qué ocurre cuando se mantiene una conversación importante, pero no todo el mundo puede seguir lo que se dice?
Esta pregunta ha estado en el centro de Speaksee desde el primer momento.
En agosto de 2026, Rabobank publicó un artículo sobre Speaksee, la historia detrás de su tecnología y el desarrollo tanto de Speaksee Microphone Kit como de Soundshape.
El artículo original está en neerlandés, pero la historia que hay detrás va mucho más allá de idiomas o fronteras. Trata de un reto sencillo: ¿cómo puede la tecnología ayudar a que más personas entiendan la comunicación oral y participen en ella?
Todo empezó con una experiencia personal
El cofundador de Speaksee, Jari Hazelebach, creció con padres sordos de nacimiento.
Aunque su entorno intentaba tener esto en cuenta, Jari vio de primera mano lo difíciles que podían ser las conversaciones en grupo. En las cenas familiares, seguir a varias personas hablando a la vez resultaba complicado. En el trabajo, las reuniones exigían un enorme nivel de concentración.
Como explica Jari en la entrevista de Rabobank:
«Mi madre, en particular, podía llegar a sentirse sola por este motivo».
Cita traducida de la entrevista original en neerlandés.
Hace unos diez años, estas experiencias llevaron a Jari y a su equipo a investigar si la tecnología de reconocimiento de voz podría servir de ayuda.
Las aplicaciones existentes ya podían convertir la voz en texto, pero la mayoría funcionaban mejor con un solo interlocutor a la vez. Las conversaciones reales son distintas: la gente se responde entre sí, los turnos de palabra cambian rápido y saber quién dice cada cosa es fundamental para comprender el diálogo.
Ese reto impulsó el desarrollo de Speaksee Microphone Kit.
Hacer legibles las conversaciones en grupo
El Microphone Kit se diseñó para ayudar a las personas sordas o con dificultades auditivas a seguir conversaciones con múltiples interlocutores.
La voz de varios micrófonos se convierte en texto, identificando a cada participante con un color diferente. Esto permite seguir no solo lo que se dice, sino también quién lo dice.
Según Rabobank, el desarrollo de esta tecnología llevó cinco años y dio como resultado un sistema patentado.
Sin embargo, la audición no es la única barrera que dificulta la comunicación oral.
El idioma también puede ser un obstáculo.
Y eso dio paso a otra aplicación de la tecnología.
De los subtítulos en directo a la traducción con Soundshape
Soundshape se ha diseñado para organizaciones profesionales y entornos en directo.
Convierte el contenido hablado en texto en tiempo real y puede traducirlo a más de 100 idiomas. Esto permite que el público siga presentaciones y eventos en una lengua que comprenda, mientras que los subtítulos ofrecen una vía de acceso adicional para los participantes sordos o con dificultades auditivas.
Como señala Jari en el artículo de Rabobank:
«Soundshape está dirigido específicamente a organizaciones B2B».
En un evento internacional, esto puede marcar una gran diferencia.
Un congreso puede reunir a asistentes de distintos países. El evento de una empresa puede contar con empleados que entiendan el idioma principal de la sesión, pero que asimilarían mejor la información compleja en su lengua materna. Otros participantes pueden necesitar los subtítulos para seguir al ponente.
Se trata de necesidades diferentes, pero la pregunta de fondo es la misma:
¿Puede todo el mundo seguir lo que se está diciendo?
Soundshape ayuda a las organizaciones y a los profesionales de eventos a responder de forma afirmativa sin necesidad de crear una experiencia completamente independiente para cada asistente.
Los subtítulos y las traducciones en directo se integran en los flujos de trabajo profesionales de eventos y equipos audiovisuales, y pueden mostrarse en pantallas, smartphones, tabletas, portátiles y retransmisiones en directo.
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Rabobank: más que un socio financiero
El artículo de Rabobank también ofrece una interesante perspectiva sobre el proceso de creación de nuevas tecnologías.
En un principio, Speaksee colaboró con un inversor ángel para desarrollar su prototipo y, más tarde, recurrió con éxito al micromecenazgo. Posteriormente, Rabobank concedió financiación para la innovación tanto para el Microphone Kit como para Soundshape.
Pero la relación fue más allá de lo económico.
Rabobank también fue una de las primeras grandes organizaciones en poner en práctica la tecnología de Speaksee.
Esto es crucial para una empresa tecnológica emergente. El uso en el mundo real demuestra el rendimiento de un producto fuera del entorno de desarrollo y aporta comentarios muy valiosos para seguir mejorando.
Jari describe su importancia con claridad:
«Convertirse en cliente es la mejor manera de ayudar a una startup».
La temprana adopción por parte de Rabobank ayudó a abrir puertas a Speaksee y respaldó la tecnología en su transición del desarrollo al uso práctico.
Diferentes soluciones, una misma misión
Speaksee Microphone Kit y Soundshape son productos distintos desarrollados para situaciones diferentes.
El Microphone Kit se centra en facilitar el seguimiento de las conversaciones en grupo a personas sordas o con dificultades auditivas.
Soundshape se centra en la subtitulación en directo y la traducción de idiomas para organizaciones profesionales, presentaciones y eventos.
Pero ambos parten de la misma idea: la comunicación oral no debe excluir a nadie de forma innecesaria.
Para una persona sorda o con dificultades auditivas, la accesibilidad puede significar poder leer lo que se dice.
Para quien asiste a un congreso internacional, puede significar seguir una ponencia en otro idioma.
Para un organizador, empleador o profesional audiovisual, significa ofrecer a más personas la oportunidad de participar en la misma comunicación.
Hacer que el contenido oral sea más fácil de seguir
La tecnología ha avanzado notablemente desde las primeras ideas de Speaksee, pero el reto original sigue siendo increíblemente sencillo.
Cuando se dice algo importante, todo el mundo debería poder seguirlo.
Con Soundshape, la subtitulación en directo y la traducción a más de 100 idiomas ofrecen a las organizaciones una nueva forma de hacer que sus presentaciones y eventos sean más accesibles e internacionales.
Ya sea que la barrera sea auditiva, idiomática o ambas, el objetivo sigue siendo el mismo: ayudar a que más personas entiendan lo que se dice.
La historia completa sobre Jari, el desarrollo de Speaksee, Soundshape y el papel de Rabobank está disponible en el artículo original en neerlandés de Rabobank, publicado el 27 de agosto de 2026.
Lea el artículo original en neerlandés en Rabobank.nl
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