Elke maand verwelkomt Alliander tussen de 150 en 250 nieuwe collega's voor een plenaire onboarding sessie en een interactief spel over de energietransitie. Een diverse groep, van technici tot managers, zowel intern als extern. Sinds het begin van 2024 is Alliander officieel tweetalig. Dat vormde een uitdaging, zegt Lonneke Bruinsma, Consultant Onboarding & Events:
“Collega's die andere talen spreken, kregen de Nederlandstalige plenaire presentatie niet. Onze eerste oplossing was om hen opzij te zetten met een buddy die vertaalde, maar dat zorgde er onmiddellijk voor dat ze zich buitengesloten voelden. Dat past niet bij onze inclusieve cultuur.”

Het team zocht naar een effectieve oplossing om een inclusieve werkgever te zijn. Die oplossing werd gevonden in Soundshape 1 Pro. Door simpelweg een QR-code te scannen, kunnen collega’s die andere talen spreken hun taal kiezen en live meekijken op hun eigen telefoon of via een speciaal scherm. “Het is handig dat alles wat via het audiosysteem gaat—inclusief video—nu ondertiteld en in realtime vertaald wordt. Dit maakt de plenaire sessie in één keer volledig toegankelijk.” aldus Lonneke.

De aanpak sluit aan bij de kern van het onboardingprogramma: nieuwe collega's verwelkomen in de cultuur van Alliander en hen meteen een gevoel van erbij horen geven. "Voorheen was het moeilijk om een manier te vinden om Engelssprekenden bij de sessies te betrekken. Nu voelen ze zich echt deel van de groep. Ze zien dat we moeite doen om Alliander's algehele verhaal en strategische pijlers te delen." zegt Lonneke.“En dat past precies bij waar deze bijeenkomst om draait: nieuwe collega's een zachte landing in ons bedrijf bieden.”

De oplossing is niet beperkt tot onboarding. Alliander heeft ook Soundshape gebruikt op een leiderschapsevenement afgelopen juni.

Waar Alliander naartoe wil gaan

De mogelijkheden die Soundshape biedt, worden nu opgemerkt in de organisatie.“Van alle kanten—digitalisering, IT, systeemoperaties—horen we: ‘We hebben gehoord dat jullie Soundshape gebruiken voor livevertalingen, kunnen we dat ook doen?” zegt Lonneke.“Het geweldige is dat de oplossing breed toepasbaar is: van een kleine teamvergadering tot een groot evenement met honderden mensen.”

Alliander denkt al vooruit. "We willen Soundshape als standaard beschikbaar hebben op vaste locaties, en ook mobiele Microfoon Kits voor externe of kleinere vergaderingen. Zo combineren we betrouwbaarheid met flexibiliteit."

Over de toepasbaarheid voor andere organisaties zei Lonneke: “Elke organisatie die tweetalig opereert of inclusiviteit voor doven en slechthorenden wil bevorderen, zal vroeg of laat voor dezelfde uitdaging staan. Met Soundshape heb je een oplossing die eenvoudig te gebruiken is, schaalbaar is en daadwerkelijk bijdraagt aan inclusieve evenementen.”

Met Soundshape 1 Pro heeft Alliander een belangrijke stap gezet: van goedbedoelde inspanningen naar structurele inclusieve onboarding. Zoals Lonneke treffend samenvat: “Het belangrijkste is dat iedereen zich welkom voelt en het verhaal begrijpt. Soundshape helpt ons dat elke maand te bereiken.”