¿Cuáles son los diferentes tipos de soluciones de apoyo disponibles para las personas sordas o con pérdida auditiva?

¿Estás considerando tus opciones de apoyo auditivo y necesitas información? En este artículo, aprenderás sobre los diferentes tipos de tecnología de apoyo y servicios de asistencia que están disponibles, y cómo determinar cuál es el adecuado para ti. También veremos la diferente ayuda financiera disponible para clientes del Reino Unido.

¿Qué tipos de soluciones de apoyo están disponibles?

El dispositivo de apoyo más común utilizado por una persona sorda es un audífono. Sin embargo, los audífonos no funcionan para todos los tipos de pérdida auditiva, y no siempre son perfectos. A veces las personas necesitan usar otras soluciones junto con sus audífonos o, en algunos casos, en su lugar.

Hay muchas soluciones diferentes que pueden ayudarte si no puedes oír a la gente hablar. Estas incluyen soluciones de voz a texto, dispositivos que amplifican el sonido del timbre de la puerta o alarmas especiales que garantizan que te despiertes a tiempo para el trabajo o la escuela. Presentaremos una descripción general de los tipos más comunes de opciones de apoyo auditivo, incluidos los audífonos, los dispositivos auditivos complementarios y los intérpretes.

Audífonos

Un audífono es un dispositivo que amplifica los sonidos del habla y reduce el ruido de fondo. Puedes llevar los audífonos detrás o dentro de la oreja, y existen dispositivos a medida que se ajustan completamente dentro del canal auditivo.

El audífono tiene un micrófono que capta todo el ruido que te rodea; luego elimina el ruido de fondo y realza el habla para que sea más fácil de entender.

Cuando los audífonos convencionales ya no son suficientes o si no los toleras, un implante auditivo es el siguiente paso posible. Los implantes auditivos los coloca quirúrgicamente un especialista ORL (otorrinolaringología). Hay diferentes opciones: implantes cocleares, dispositivos anclados al hueso e implantes de oído medio.

Otros dispositivos auditivos

Además de los audífonos, puedes utilizar otros tipos de soluciones de apoyo auditivo. Destacamos algunas que se utilizan habitualmente:

- Soluciones de voz a texto: hay muchas opciones disponibles para convertir el habla en texto. Van desde aplicaciones gratuitas que puedes descargar en tu teléfono hasta productos diseñados especialmente como Speaksee, que elimina inteligentemente todo el ruido de fondo y convierte el habla en texto con una precisión superior al 95%. Speaksee también puede utilizarse para conversaciones en grupo, ya que muestra los subtítulos de cada persona diferente en un color distinto. 

- Sistemas de despertador y aviso: los sistemas especiales de despertador y aviso son para personas que no pueden oír el despertador, el timbre de la puerta, el teléfono, la alarma de incendios u otras señales de aviso. Estos sistemas funcionan con amplificadores, señales luminosas, sistemas de vibración o una combinación de los tres.

- Sistema auditivo FM: estos dispositivos pueden ayudar a comprender mejor las conversaciones en grupo y el habla a distancia o en entornos ruidosos. Se utiliza el dispositivo en combinación con un audífono. Los sistemas auditivos FM constan de un micrófono transmisor para el hablante y un receptor para el usuario.

- Amplificador auditivo: un amplificador auditivo puede ayudar a las personas en las conversaciones. El amplificador es especialmente adecuado para quienes no utilizan audífonos. Un amplificador auditivo consta de un micrófono de mano para el transmisor y unos auriculares o un aro de cuello para el receptor.

- Telecoil o streamers de TV: hay varias opciones para permitir que una persona sorda disfrute de una velada relajante viendo la televisión. Simplemente activar los subtítulos puede ayudar (¡si están disponibles!). Pero también existen ayudas auditivas para TV, como los telecoils o los streamers de TV, que te permiten recibir el sonido de tu televisor directamente en tu audífono.

Intérpretes

Los intérpretes personales pueden desempeñar un papel muy importante en el apoyo a la comunicación de una persona sorda. Hay distintos tipos de intérpretes:

- Los intérpretes de lengua de signos traducen el habla a lengua de signos y viceversa.

- Los taquígrafos de voz a texto (STTR) o palantipistas escucharán tu reunión y utilizarán un teclado especial para convertir todas las palabras habladas en texto que se muestra en una pantalla. Puedes leer nuestro artículo '¿Qué es un intérprete de voz a texto?'

- TypeTalk/Text Relay (para el Reino Unido) es un servicio que funciona con llamadas telefónicas. Puedes activar el servicio TypeTalk durante una llamada y esto pondrá a un intérprete en directo en la línea contigo. El intérprete escuchará el habla y escribirá subtítulos que se mostrarán en un teléfono de texto especial para que los leas.

¿Qué opción de apoyo es la mejor para mí?

¿Cómo saber qué solución de apoyo a la comunicación se adapta mejor a tus necesidades auditivas personales? Los siguientes factores son importantes a la hora de tomar una decisión:

- Gravedad y naturaleza de la pérdida auditiva: por supuesto, la gravedad de tu pérdida auditiva es un factor importante al elegir un audífono. Con una pérdida auditiva leve, un amplificador auditivo más sencillo puede ser suficiente. Una pérdida auditiva más grave suele requerir un audífono o incluso un implante auditivo.

- Estilo de vida: también ten en cuenta tu estilo de vida al elegir un dispositivo de apoyo. ¿Tienes muchas reuniones por trabajo? ¿Te gusta socializar? ¿Sueles estar en conversaciones grupales? Entonces un sistema auditivo FM y el sistema de micrófono de Speaksee podrían ser opciones muy útiles.

- Preferencia personal: tu preferencia personal también juega un papel a la hora de elegir una solución. Quizá te parezca importante que la ayuda sea lo más discreta posible, o prefieras algo que sea fácil de usar.

- Presupuesto: los audífonos no siempre se reembolsan en su totalidad, así que al elegir un audífono, ten también en cuenta tu presupuesto.

Un profesional del cuidado auditivo puede darte asesoramiento personalizado y ayudarte a encontrar un audífono adecuado. Los audiólogos son especialistas en pérdida auditiva y pueden darte el mejor consejo para elegir una solución que se adapte a tus necesidades.

Para clientes del Reino Unido: ¿qué hay del reembolso financiero para pagar mis soluciones de apoyo?

El NHS puede cubrir los costes de los audífonos y de ciertas opciones de implante. Según tu preferencia, es posible que tengas que pagar personalmente parte de los costes; esto debe comentarse con tu audiólogo o médico.

Si estás empleado (o buscando empleo) dentro del Reino Unido, podrías ser elegible para financiación de Access to Work. Si necesitas apoyo auditivo para hacer tu trabajo, puedes obtener financiación de AtW a través del Department of Work and Pensions (DWP). Necesitarás una evaluación de necesidades en el lugar de trabajo y comentar tus requisitos de apoyo con un evaluador profesional de necesidades. Hay más detalles disponibles en el siguiente enlace:

https://www.gov.uk/access-to-work

Si eres estudiante en el Reino Unido, merece la pena informarse sobre la Disabled Students Allowance (DSA). Esta es una financiación proporcionada a través del Department for Education (DfE) y administrada por la Student Loans Company. Tendrás que reunirte con un evaluador de necesidades de la DSA para comentar tus requisitos de apoyo y ellos podrán hacerte recomendaciones. La DSA financiará por completo cualquier apoyo que considere necesario. Puedes obtener más información en el siguiente enlace:

https://www.gov.uk/disabled-students-allowance-dsa

Infórmate bien

El apoyo auditivo puede presentarse en todas las formas y tamaños. Piensa detenidamente en lo que es importante para ti e investiga las opciones de reembolso. Infórmate con audiólogos y otros profesionales del cuidado auditivo. De ese modo, no te llevarás sorpresas y encontrarás la solución auditiva que mejor se adapte a ti.

¿Te gustaría saber si Speaksee es una opción de apoyo adecuada para ti? Contáctanos, ¡estaremos encantados de ayudarte!