Quels sont les différents types de solutions d’aide disponibles pour les personnes sourdes ou malentendantes ?

Vous envisagez des options de soutien auditif et avez besoin d’informations ? Dans cet article, vous découvrirez les différents types de technologies d’assistance et de services de soutien disponibles, ainsi que la manière de déterminer lequel vous convient le mieux. Nous examinerons également les différentes aides financières disponibles pour les clients au Royaume-Uni afin de les accompagner.

Quels types de solutions d’aide sont disponibles ?

L’appareil d’aide le plus courant utilisé par une personne sourde est l’appareil auditif. Cependant, les appareils auditifs ne fonctionnent pas pour tous les types de perte auditive et ne sont pas toujours parfaits. Parfois, les personnes doivent utiliser d’autres solutions en complément de leurs appareils auditifs ou, dans certains cas, à la place de ceux-ci.

Il existe de nombreuses solutions différentes qui peuvent vous aider si vous n’êtes pas en mesure d’entendre les personnes parler. Il s’agit notamment des solutions de transcription de la parole en texte, des dispositifs qui amplifient le son des sonnettes ou de réveils spéciaux qui vous assurent d’être réveillé à temps pour le travail ou l’école. Nous présenterons un aperçu des types les plus courants d’options de soutien auditif, notamment les appareils auditifs, les dispositifs auditifs complémentaires et les interprètes.

Appareils auditifs

Un appareil auditif est un dispositif qui amplifie les sons de la parole et réduit le bruit de fond. Vous pouvez porter les appareils auditifs derrière l’oreille ou dans l’oreille, et il existe des dispositifs sur mesure qui s’insèrent entièrement dans le conduit auditif.

L’appareil auditif est équipé d’un microphone qui capte tous les bruits autour de vous, puis élimine les bruits de fond et renforce la parole afin de la rendre plus facile à comprendre.

Lorsque les appareils auditifs classiques ne suffisent plus ou si vous ne les tolérez pas, un implant auditif constitue l’étape suivante possible. Les implants auditifs sont posés chirurgicalement par un spécialiste ORL (oto-rhino-laryngologiste). Il existe différentes options : les implants cochléaires, les dispositifs ancrés sur l’os et les implants de l’oreille moyenne.

Autres dispositifs auditifs

En plus des appareils auditifs, vous pouvez utiliser d’autres types de solutions de soutien auditif. Nous en présentons quelques-unes couramment utilisées :

- Solutions de transcription de la parole en texte : il existe de nombreuses options pour transformer la parole en texte. Elles vont des applications gratuites que vous pouvez télécharger sur votre téléphone jusqu’à des produits spécialement conçus comme Speaksee, qui élimine intelligemment tout le bruit de fond et convertit la parole en texte avec une précision de plus de 95 %. Speaksee peut également être utilisé pour les conversations de groupe, car il affiche les sous-titres de chaque interlocuteur dans une couleur différente !

- Systèmes de réveil et d’alerte : les systèmes spéciaux de réveil et d’alerte sont destinés aux personnes qui n’entendent pas le réveil, la sonnette, le téléphone, l’alarme incendie ou d’autres signaux d’avertissement. Ces systèmes fonctionnent avec des amplificateurs, des signaux lumineux, des systèmes vibrants ou une combinaison des trois.

- Système auditif FM : ces dispositifs peuvent aider à mieux comprendre les conversations de groupe ainsi que la parole à distance ou dans des environnements bruyants. Vous utilisez cet appareil en combinaison avec un appareil auditif. Les systèmes auditifs FM se composent d’un microphone émetteur pour la personne qui parle et d’un récepteur pour l’utilisateur.

- Amplificateur auditif : un amplificateur auditif peut aider les personnes lors des conversations. Il est particulièrement adapté aux personnes qui n’utilisent pas d’appareils auditifs. Un amplificateur auditif se compose d’un microphone portatif pour l’émetteur et d’un casque ou d’un tour de cou pour le récepteur.

- Boucle à induction ou diffuseurs TV : il existe plusieurs solutions permettant à une personne sourde de profiter d’une soirée détente devant la télévision. Il suffit simplement d’activer les sous-titres (s’ils sont disponibles !). Mais il existe aussi des aides d’écoute pour la télévision, comme les boucles à induction ou les diffuseurs TV, qui permettent de recevoir le son de votre téléviseur directement dans votre appareil auditif.

Interprètes

Les interprètes personnels peuvent jouer un rôle très important dans le soutien à la communication d’une personne sourde. Il existe différents types d’interprètes :

- Les interprètes en langue des signes traduisent la parole en langue des signes et inversement.

- Les compteurs Speech to Text Reporters (STTR), ou palantypistes, écoutent votre réunion et utilisent un clavier spécial pour convertir tous les mots prononcés en texte affiché à l’écran. Vous pouvez lire notre article « Qu’est-ce qu’un interprète de la parole en texte ? »

- TypeTalk/Text Relay (pour le Royaume-Uni) est un service qui fonctionne avec les appels téléphoniques. Vous pouvez activer le service TypeTalk pendant un appel et un interprète en direct sera mis en relation avec vous. L’interprète écoutera la conversation et tapera des sous-titres affichés sur un téléphone texte spécial que vous pourrez lire.

Quelle option d’aide me convient le mieux ?

Comment savoir quelle solution de soutien à la communication répond le mieux à vos besoins auditifs personnels ? Les facteurs suivants sont importants au moment de faire un choix :

- Gravité et nature de la perte auditive : bien sûr, la gravité de votre perte auditive est un facteur important dans le choix d’un appareil auditif. En cas de perte auditive légère, un amplificateur auditif plus simple peut suffire. Une perte auditive plus sévère nécessite souvent un appareil auditif, voire un implant auditif.

- Mode de vie : tenez également compte de votre mode de vie lorsque vous choisissez un dispositif de soutien. Avez-vous souvent des réunions dans le cadre de votre travail ? Aimez-vous socialiser ? Êtes-vous souvent dans des conversations de groupe ? Dans ce cas, un système auditif FM et le système de microphones de Speaksee pourraient être des options très utiles.

- Préférence personnelle : vos préférences personnelles jouent également un rôle dans le choix d’une solution. Peut-être est-il important pour vous que l’aide soit la plus discrète possible, ou préférez-vous quelque chose de facile à utiliser.

- Budget : les appareils auditifs ne sont pas toujours entièrement remboursés. Lorsque vous choisissez un appareil auditif, tenez donc également compte de votre budget.

Un professionnel de l’audioprothèse peut vous donner des conseils personnalisés et vous aider à trouver un appareil auditif adapté. Les audiologistes sont des spécialistes de la perte auditive et peuvent vous donner les meilleurs conseils pour choisir une solution adaptée à vos besoins.

Pour les clients au Royaume-Uni : qu’en est-il du remboursement financier pour payer mes solutions d’aide ?

Le NHS peut prendre en charge les coûts des appareils auditifs et de certaines options d’implant. Selon votre préférence, il peut être nécessaire de payer une partie des coûts vous-même ; cela doit être discuté avec votre audiologiste ou votre médecin.

Si vous êtes en emploi (ou en recherche d’emploi) au Royaume-Uni, vous pouvez être éligible au financement Access to Work. Si vous avez besoin d’un soutien auditif pour exercer votre travail, vous pouvez obtenir un financement AtW par l’intermédiaire du Department of Work and Pensions (DWP). Vous devrez faire réaliser une évaluation des besoins sur le lieu de travail et discuter de vos besoins de soutien avec un évaluateur professionnel des besoins. Plus de détails sont disponibles sur le lien ci-dessous :

https://www.gov.uk/access-to-work

Si vous êtes étudiant au Royaume-Uni, il vaut la peine de vous renseigner sur la Disabled Students’ Allowance (DSA). Il s’agit d’un financement fourni par le Department for Education (DfE) et administré par la Student Loans Company. Vous devrez rencontrer un évaluateur des besoins DSA pour discuter de vos besoins de soutien, et celui-ci pourra formuler des recommandations. La DSA financera intégralement tout soutien qu’elle jugera nécessaire. Vous trouverez plus d’informations sur le lien ci-dessous :

https://www.gov.uk/disabled-students-allowance-dsa

Informez-vous bien

Le soutien auditif peut prendre toutes sortes de formes. Réfléchissez soigneusement à ce qui est important pour vous et renseignez-vous sur les options de remboursement. Faites-vous informer par des audiologistes et d’autres professionnels de l’audition. Vous éviterez ainsi les mauvaises surprises et trouverez la solution auditive qui vous convient le mieux.

Souhaitez-vous savoir si Speaksee est une option d’aide adaptée pour vous ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider !